Wypróbuj za darmo

poniedziałek, 19 lipca 2021

Integracja z francuskim marketplace Cdiscount

Lista integracji stale powiększa się o nowe moduły - jednym z naszych ostatnich projektów jest integracja z Cdiscount. To marketplace francuskiego pochodzenia, będący jednym z liderów e-commerce w tym kraju. Każdego miesiąca jest odwiedzany przez ponad 23 miliony unikalnych użytkowników. Posiada bogatą ofertę kategorii produktowych, takich jak: Hi-Tech, elektronika, AGD i artykuły domowe, moda, zabawki, auto moto i wiele innych. 

Aby ułatwić procesy sprzedażowe na tym marketplace, zachęcamy do skorzystania z przygotowanej przez nasz zespół integracji. Działa ona dwukierunkowo, tzn. pozwala na wystawianie ofert na marketplace, jak również na pobieranie zamówień z Cdiscount do panelu BaseLinker. 


Poznaj możliwości integracji:
  • Wystawianie ofert z dowolnego magazynu (sklep, hurtownia, Magazyn BaseLinker, ERP). Wystawianie ofert możliwe jest w przypadku produktów, które znajdują się w katalogu Cdiscount (połączenie opiera się na numerach EAN). 
  • Automatyczna synchronizacja ofert pod kątem stanów i cen zgodnie z danymi w magazynie.
  • Import ofert wystawionych poza naszym systemem i zarządzanie nimi bezpośrednio w panelu BaseLinker.
  • Pobieranie zamówień z marketplace do panelu BaseLinker (oraz opcja przesłania dalej do sklepu internetowego).
  • Automatyczne przekazywanie statusów zamówień z panelu BaseLinker do Cdiscount.
  • Nadawanie przesyłek bezpośrednio z Managera Zamówień BaseLinker. Numer przesyłki można automatycznie przekazać do klienta i marketplace.

Funkcje wystawiania ofert będą jeszcze rozwijane, dlatego oznaczyliśmy je tagiem 'Beta' w panelu BaseLinker. Marketplace stale rozwija możliwości API, co pozwoli nam w przyszłości na rozbudowę funkcji wystawiania.

Moduł Cdiscount można z łatwością podłączyć w panelu BaseLinker. Dostępny jest w dziale IntegracjeMarketplace. Pomocne wskazówki na temat korzystania z modułu zawarliśmy w artykule: Konfiguracja konta Cdiscount.

Specjalnie dla użytkowników naszego systemu marketplace przygotował ofertę powitalną: pierwsze 3 miesiące abonamentu gratis, a także wsparcie dedykowanego Account Managera. Aby skorzystać z oferty, należy zarejestrować się przez ten formularz.

Zachęcamy do sprawdzenia możliwości integracji :)

poniedziałek, 12 lipca 2021

Spis aktualizacji - czerwiec 2021

BaseLinker każdego dnia rozbudowywany jest o nowe moduły, funkcje i opcje. Poniżej prezentujemy listę modyfikacji wykonanych w czerwcu. Najważniejsze aktualizacje są opisywane w oddzielnych postach na blogu w momencie ich wdrożenia.


Spis aktualizacji systemu – czerwiec 2021

Allegro:
[Przekazywanie numeru przesyłki] Zaktualizowanie listy dostępnych kurierów
[Operacje na aukcjach] Aktualizacja sekcji 'pasuje do' listą sugerowanych modeli

eBay:
[Pobieranie zamówień] Zapisywanie drugiego adresu email potrzebnego do wtyczki Thunderbird

Amazon:
[Pobieranie zamówień] W przypadku kilku numerów NIP kupującego, do zamówienia pobierany jest NIP wg kraju dostawy

Pozostałe moduły marketplace:
[Nowa integracja] ePrice.it
[Nowa integracja] Kaufland.de
[Nowa integracja] OLX Portugal
[Etsy] Opcje doliczania dodatkowego podatku
[Empik] rozszerzone dodawanie produktów do katalogu
[Otomoto] nowe drzewo kategorii części samochodowych
[G2a] możliwość powiązania metod wysyłki
[Erli] Szablony sekcyjne (takie jak w Allegro)
[Erli] Linkowanie produktów do ofert na markecie
[Erli] Pobieranie atrybutów produktów podczas import
[Ceneo] Pomijanie pobierania anulowanych zamówień

Integracje - księgowość:
[Wszystkie integracje] Funkcja indywidualnych ustawień przekazywania faktur dla pojedynczych serii numeracji 

Integracje – kurierzy:
[Nowa integracja] Packeta.pl
[Nowa integracja] Planet24
[CzechLog] Dodano obsługę punktu odbioru z pola ID dla Poczty Czeskiej
[X-Press] Dodano usługę SKYSAVER w formularzu masowego nadawania / automatycznych akcji
[Geis] Poprawiono kody usług oraz pobieranie etykiet dla przesyłek z wieloma podpaczkami
[DPD] Pozostawiono odprawę celną tylko do kraju docelowego Wielka Brytania i Ukraina
[Royal Mail] Dodano przekazywanie listy produktów dla przesyłek poza Wielką Brytanię
[OlzaLogistics] Dodano nową usługę WEDO
[Kurier Allegro] Dodanie nowej usługi “Allegro Punkty”
[UPS] Dodano opcję płatnika cła 
[DTS] Dodano nowe usługi dodatkowe
[MenedzerWysylek] Dodano możliwość braku podjazdu kuriera podczas nadawania przesyłki
[Kurier Allegro] Dodano automatyczne wykrywanie usługi “DPD za granicę” na podstawie sposobu wysyłki
[Kurier Allegro] Dodano możliwość pobrania poprzez API usług przypisanych do konta kurierskiego za pomocą endpointu getCourierServices
[Raben] Dodano przekazywanie numeru telefonu do rozładunku
[DTS] Dodano możliwość zdefiniowania usług dodatkowych w ustawieniach integracji
[Epaka] Dodano usługę dostawy weekendowej do paczkomatu
[Raben] Dodano obsługę adresu załadunku do protokołów
[DHL] Dodano możliwość deklaracji dokumentów zwrotnych

Integracje - sklepy internetowe:
[Nowa integracja] Best.net Extreme Commerce
[IAI] Parametr sync_unavailable, umożliwiający synchronizację stanów magazynowych produktów niedostępnych w wybranych magazynach
[IAI] Zawężenie synchronizacji oferty tylko do wskazanych sklepów
[Magento/REST] Przekazywanie numerów śledzenia do drugiej i kolejnych paczek
[PrestaShop/API] Mapowanie pól zamówień importowanych ze sklepu
[PrestaShop/API] EAN uzupełniany z danych produktu, jeżeli nie wypełniony w zamówieniu pobranym ze sklepu
[Shopify] Naprawione wyszukiwanie po EAN
[Woocommerce] Synchronizacja gotowych linków prezentacji produktu w ramach pobierania danych opisowych ze sklepu
[Woocommerce] Tłumaczenia statusów wg wybranego języka
[eproSHOP] Filtrowanie po SKU
[PrestaShop/plik] Pobieranie danych punktu odbioru z ChechLogistic i Zasilkovna (moduł packetery)
[PrestaShop/plik] Filtrowanie po SKU wariantu
[Synchronizacja stanu i ceny] Dodatkowa tabelka z logami
[BigCommerce] Poprawiono przekazywanie kod stanu/prowincji w formie skróconej
[BigCommerce] W Ustawieniach zaawansowanych dodano możliwość zmiany pola, z którego zostanie pobrana waluta zamówienia

Integracje - hurtownie:
[Nowa integracja] WheelTrade
[Nowa integracja] ZG Sklep
[Nowa integracja] Bestool

Inne:
[Integracje wyświetlające zamówienia w oparciu o adres e-mail - Thunderbird, Gmail itp.] Usprawnione rozpoznawanie klientów z serwisu eBay

Aktualizacja bazy wiedzy:
[Nowy artykuł] Konfiguracja konta ePrice

Zewnętrzne integracje (support i utrzymanie zapewnia zewnętrzna firma):
[Nowa integracja] WMS EasyStorage (integracja WMS) - oferta specjalna dla użytkowników BaseLinkera

 ***

Integracja Sendit nie jest już dostępna. Platforma ta połączona została z systemem Apaczka.pl. W związku z tym użytkowników Sendit prosimy o ponowne podpięcie API zgodnie z informacjami zamieszczonymi na stronie www.apaczka.pl.

czwartek, 1 lipca 2021

Szybsza obsługa korespondencji dzięki integracji Freshdesk - BaseLinker

Zawsze dążymy do tego, by nasza lista integracji odpowiadała potrzebom użytkowników oraz trendom e-commerce. Stąd na naszej liście nowość - integracja z Freshdesk - która coraz częściej pojawiała się w sugestiach użytkowników BaseLinkera.

Freshdesk to system do obsługi zgłoszeń mailowych, pozwalający konsultantom na sprawne zarządzanie korespondencją z klientami. Daje możliwość m.in. segregowania i oznaczania wiadomości, konsultowania ich w zespole czy priorytetyzowania zgłoszeń.


Na czym polega przygotowana przez nasz zespół integracja z Freshdesk?

Na uproszczeniu pracy naszych użytkowników, którzy zarządzają korespondencją z klientami przez system Freshdesk :) 

Stworzony przez nas dodatek automatycznie wyszukuje zamówienia powiązane z adresem e-mail nadawcy konkretnej wiadomości. Obok treści wiadomości w systemie Freshdesk wyświetla się dodatkowy panel boczny, który prezentuje zamówienia danego klienta. Kliknięcie w numer zamówienia przenosi bezpośrednio do karty zamówienia w panelu BaseLinkera. 

Przy obsłudze wielu zamówień dziennie to znacząca oszczędność czasu, gdyż redukuje konieczność przełączania się między systemami i ręcznego wyszukiwania zamówień. Pozwala także szybko sprawdzić np. status czy datę zamówienia, ponieważ te informacje są wyświetlane już w ramach dodatku do skrzynki Freshdesk. Krótszy czas odpowiedzi może pozytywnie wpłynąć na oceny klientów.

Dodatkowym ułatwieniem dla sprzedawców jest możliwość utworzenia nowego zamówienia dla danego klienta bezpośrednio z poziomu dodatku do Freshdesk, np. zaraz po przeczytaniu takiej prośby w zgłoszeniu mailowym.

Korzystanie z dodatku do Freshdesk jest bezpłatne, nie ma limitu obsłużonych wiadomości.

Integrację wystarczy aktywować w panelu BaseLinkera. Instrukcja instalacji dodatku dostępna jest w dziale IntegracjeFreshdesk

Pomocne wskazówki zawarliśmy także w artykule: Freshdesk.

Zapraszamy do wypróbowania nowej integracji w praktyce :)