wtorek, 22 marca 2016

Historia płatności zamówienia

Niedawno w systemie pojawiła się nowa funkcjonalność w managerze zamówień. Na stronie zamówienia w polu "Dodatkowe informacje", obok "Historii statusów zamówienia" i "Historii zmian w zamówieniu", pojawiła się nowa zakładka - "Historia płatności zamówienia". Dzięki nowej zakładce użytkownicy mogą śledzić zmiany w płatnościach za zamówienie. Każda zmiana w płatnościach (zmniejszenie lub zwiększenie wpłaconej kwoty) pojawi się w tej zakładce. Zmiana wartości zamówienia także zostanie odnotowana w historii.

W zakładce znajdują się następujące informacje:
  • rodzaj zmiany w płatnościach (automatyczna/ręczna zmiana wpłat, dodanie/usunięcie produktu)
  • data i godzina dokonania zmiany
  • osoba, która dokonała ręcznej zmiany w płatnościach
  • informacja o przekazaniu statusu płatności do sklepu 
  • stan przed i po dokonaniu zmiany
  • status płatności przed i po dokonaniu zmiany (opłacone/nieopłacone)

środa, 16 marca 2016

Masowe zwroty prowizji allegro

Integracja z allegro została rozbudowana o możliwość automatycznego występowania o zwrot prowizji za niezrealizowane zamówienia. Aby wystąpić o zwrot prowizji należy zaznaczyć zamówienia, kliknąć nowy przycisk (trzy paski) na liście zamówień i wybrać "Zwrot prowizji allegro". Jako powód zwrotu prowizji system podaje "Odstąpienie od umowy lub reklamacja".

W oknie danego zamówienia, na liście produktów pojawi się nowa ikonka, symbolizująca wystąpienie o zwrot prowizji za dany produkt.

Dla Państwa wygody sugerujemy stworzenie dodatkowego statusu dla zamówień, przy których dokonywane były zwroty prowizji, np. "Zwroty prowizji".

środa, 2 marca 2016

Rozbudowa integracji z shopGold


Integracja z shopGold została przeniesiona na nowy standard. Teraz integracja obejmuje takie same funkcje, jak w przypadku innych platform (Prestashop, Shoper, Magento itd.)

Nowe opcje dla shopGold to:
  • Powiązanie statusów managera zamówień ze statusami w sklepie (zmiana statusu w BaseLinkerze zmienia status w sklepie)
  • Przekazywanie płatności (gdy zamówienie z Allegro lub eBay zostanie oznaczone jako zapłacone, informacja ta przejdzie również do sklepu)
  • Przekazywanie numerów nadawczych (po utworzeniu przesyłki w BaseLinkerze, jej numer zostanie dodany karty zamówienia w sklepie)
  • Powiązanie metod wysyłki (zamówienie z Allegro po utworzeniu w sklepie będzie powiązane z odpowiednim modułem przesyłki w sklepie, do tej pory przekazywana była tylko nazwa wysyłki)
  • Obsługa wariantów

Wprowadzenie tych zmian wymagało przebudowania pliku integracyjnego, który instalowany jest na serwerze sklepu. Plik jest już dostępny, można go pobrać w dziale Sklepy internetowe.

Zachęcamy użytkowników shopGold do przeniesienia się na nowy standard integracji.

Uwaga!
Jeśli Twój plik był indywidualnie przerabiany - nie podmieniaj go na nową wersję, ponieważ utracisz wszystkie indywidualne dostosowania. W takim przypadku skontaktuj się z nami, przygotujemy nową wersję pliku z Twoimi dostosowaniami.


wtorek, 1 marca 2016

Przekazywanie numerów nadawczych do eBay

Integracja z eBay została wzbogacona o możliwość przekazywania numerów nadawczych do zamówień eBay.

Przesyłki kurierskie utworzone w BaseLinkerze mogą być automatycznie przesyłane do eBay. Po włączeniu tej opcji numer nadawczy każdej utworzonej przesyłki będzie przekazywany do odpowiedniej transakcji w eBay. Dzięki temu kupujący będzie mógł zobaczyć numer przesyłki bezpośrednio na stronie eBay, a status zamówienia w eBay zostanie zmieniony na 'wysłane'.

Numer nadawczy nie jest przekazywany od razu po utworzeniu paczki. Numery przekazywane są masowo kilka razy dziennie w okolicach godziny 8, 16 oraz 23.

Opcję przekazywania numerów nadawczych do eBay można włączyć w dziale: eBay -> Konta eBay -> Ustawienia -> Zamówienia -> Nr nadania - przekazywanie